Trên thế giới có rất nhiều không gian coworking đã tồn tại hàng thập kỉ nhưng vẫn luôn duy trì được sức hút đối với khách hàng, nhất là các công ty khởi nghiệp, người làm việc tự do, hoặc làm việc từ xa. Lý do chính là nằm ở việc họ luôn có những chiến lược Marketing phù hợp và đổi mới qua từng thời điểm.
Nhiều người nghĩ rằng marketing cho một không gian coworking sẽ vô cùng tốn kém và mất thời gian. Tuy nhiên bài blog này sẽ mang đến cho các chủ doanh nghiệp kinh doanh coworking những chiến lược Marketing mạnh mẽ, hiệu quả những không hề tốn kém. Hãy theo dõi 7 “tuyệt chiêu” Marketing để thu hút khách hàng đến với coworking space của bạn nhé!
Đọc thêm:7 cách thu hút khách hàng đến không gian coworking của bạn
Mục lục
1. Thu hút khách qua các nền tảng trực tuyến
Ngày nay, không có doanh nghiệp nào mà hoạt động kinh doanh của họ không hiện diện trên các nền tảng trực tuyến. Trong thời đại mọi thứ đều có thể online, làm sao chúng ta có thể bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này để quảng bá và tiếp thị cho không gian coworking của mình. Bằng cách tăng cường sự hiện diện nên các nền tảng mạng xã hội: Facebook, Instagram, Twitter… hình ảnh của bạn sẽ đến gần hơn với khách hàng. Hãy cho khách hàng thấy bạn cung cấp không gian làm việc lý tưởng và hấp dẫn như thế nào.
Hãy thường xuyên đăng tải những bài chia sẻ, hình ảnh, hay video chất lượng tốt liên quan đến không gian của bạn. Đừng tập trung vào các việc quảng cáo ngay từ đầu. Hãy xây dựng nội dung một cách thú vị và hấp dẫn. Bạn có thể chia sẻ về một ngày ở không gian coworking của bạn, những tiện ích và dịch vụ của không gian, hay đâu là điểm đặc biệt của không gian, v.v.
2.Tận dụng tầm ảnh hưởng của Influencer
Influencer là người có tầm ảnh hưởng, có khả năng ảnh hưởng đến quyết định, hành vi mua hàng của nhóm khách hàng mục tiêu. Những người này thường có một mức độ nổi tiếng nhất định, hoặc có kiến thức và địa vị đối với nhóm đối tượng khán giả của họ.
Trong thời đại bùng nổ của truyền thông kĩ thuật số và mạng xã hội. Khách hàng càng tin tưởng vào lời nói của những người có sức ảnh hưởng hoặc người nổi tiếng. Nếu bạn lôi kéo một số người nổi tiếng hoặc những người có tầm ảnh hưởng nhất định để tham gia vào hoạt động quảng bá cho không gian của bạn, đó sẽ là sự hợp tác đôi bên cùng có lợi.
3. Xây dựng thương hiệu để tạo sự khác biệt
Một trong những thách thức lớn trong việc cạnh tranh giữa các coworking hiện nay đó là xây dựng thương hiệu và khiến nó khắc sâu trong tâm trí khách hàng. Việc xây dựng một thương hiệu vững chắc cần nhiều thời gian, nhưng đó là yếu tố sống còn để khẳng định vị trị của bạn trong lòng khách hàng. Giúp khách hàng nhận ra bạn trong hàng trăm đối thủ đang cạnh tranh trên thị trường. Công việc xây dựng thương hiệu thường trải qua các bước như: xác định khách hàng mục tiêu, thiết lập sứ mệnh của thương hiệu, tạo dựng logo và slogan cho thương hiệu, xây dựng thông điệp muốn truyền trải đến khách hàng…
Một trong những chiến dịch xây dựng thương hiệu mà các doanh nghiệp có thể tham khảo đó là xây dựng một ứng dụng di động để tăng kết nối với khách hàng. Vd: Giải pháp White Label App giúp nhà quản trị không gian cho thuê tương tác với khách hàng thông qua một ứng dụng di động mang thương hiệu của chính doanh nghiệp.
4. Đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn
Bất kì khách hàng nào cũng thích nhận được khuyến mãi. Đó không nhất thiết phải là những ưu đãi quá lớn nhưng lại có thể tác động mạnh mẽ đến quyết định của khách hàng. Ví dụ: Tặng miễn phí 1 tháng khi đăng kí gói 1 năm…
Linh hoạt trong các gói thành viên sẽ giúp bạn thu hút nhiều freelancer đến hơn. Một cách dễ hiểu, không phải ai cũng làm việc giống nhau, và một không gian cung cấp đa dạng lựa chọn về các gói sẽ cho phép nhiều khách hàng khác nhau lựa chọn. Những người chỉ đến không gian của bạn vài buổi mỗi tuần, sẽ khác những thành viên đến mỗi ngày.
Một trong những cách tuyệt vời khách để giữ chân khách hàng ở lâu với không gian của bạn đó chính là xây dựng nên các chương trình thành viên hấp dẫn. Hãy cho khách hàng trung thành của bạn thấy rằng họ có nhiều ưu đãi hơn so với những người mới đến. Chính điều này sẽ thôi thúc họ gắn bó với không gian coworking của bạn.
5. Tổ chức sự kiện dành cho cộng đồng coworking
Các sự kiện thú vị không chỉ kết nối các thành viên hiện tại của bạn, mà còn thu hút các khách hàng tiềm năng. Đặc biệt là các freelancer sẽ có dịp gặp gỡ, tiếp xúc với những người làm việc cùng lĩnh vực. Nhờ đó, những cơ hội về nghề nghiệp có thể đến với họ. Tùy vào những thời điểm khác nhau, bạn có thể tổ chức những sự kiện phù hợp để thu hút nhiều sự tham gia nhất.
Tuy nhiên, hãy cân nhắc về những sự kiện vào thời gian này. Sức khỏe và sự an toàn vẫn luôn là ưu tiên hàng đầu của mọi người. Thay vì tổ chức các chương trình gặp mặt, bạn có thể tạo các buổi chia sẻ trực tuyến.
6. Thu hút khách hàng qua các buổi chia sẻ và hội thảo trực tuyến
Đầu tiên, bạn phải hiểu rằng hầu hết những người đăng ký và người tham dự là những người chưa sẵn sàng mua dịch vụ vào thời điểm này. Thay vào đó, họ đang trên hành trình tìm kiếm nhiều thông tin hơn và hiểu rõ hơn về không gian của bạn. Vì vậy đây cũng chính là cơ hội tuyệt vời để quảng bá thương hiệu của bạn đến với những khách hàng tiếp năng.
Thông qua các hội thảo trực tuyến như thế này, bạn cũng có thể thu thập được thông tin của các khách hàng tiềm năng. Đây chính là nguồn dữ liệu quý giá để bạn có thể tiếp thị không gian coworking thông qua Email.
7. Gia nhập vào cộng đồng Coworking
Không có một cách Marketing nào có thể tốt hơn việc bạn đặt sự hiện diện của mình tại những nơi mà khách hàng tiềm năng thường xuyên qua lại. Ứng dụng di động Smartos Booking App chính là một gợi ý không thể bỏ qua, giúp bạn có thể đến gần hơn với khách hàng tiềm năng của mình.
Smartos là một ứng dụng di động MIỄN PHÍ dành cho những cá nhân, tổ chức có nhu cầu tìm kiếm và đặt chỗ tại các không gian cho thuê. Đây cũng là kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng cho các nhà cung cấp không gian.
Tìm hiểu thêm về Smartos Booking App tại: Giải pháp Smartos Booking App
Đọc thêm: Linked In – Kênh Marketing Văn Phòng Cho Thuê Hiệu Quả
